マネジメントコーチング研修
10月8日、9日は毎年6月から11月の実質5ヶ月間にわたる
マネジメントコーチング研修の第5講でした。
第5講では、問題、問題点、問題性と分析し、解決へ向う方法を探究することや
私達が仕事をしていく中で起こる事柄の受け止め方とチームコーチングを学びました。
120名弱の御受講生の皆様が、台風で首都圏の交通が混乱している中
何とか午後1時の研修時刻に到着しようと、あらゆる努力をされていたようです。
学ぶ意識の高い方たちは、どんな困難を前にしても、次の手段を考えるのですね。
また、この研修では、第5講と第6講で、学んだことの集大成として
全員が約20分の持ち時間でプレゼンテーションを行います。
5つのグループに分かれて行いますが、毎年お2人だけに
120人の前でプレゼンテーションをしていただいています。
今回は株式会社カラビナ社長の河野令子さんでした。
同じ美容業ということもあり、興味深く聞かせていただきました。
美容に携わる人たちは、お客様に喜んでいただくことが自分の喜びで、
一緒に働く仲間を大切に思う気持ちの強い人が多いと言うことを
改めて感じました。
私も、日々の営業の中で、お客様が笑顔で振り返り、手を振って
お帰りになる後姿を拝見するたびに自分の笑顔が倍になるような
嬉しい気持ちになります。技術を提供してお金を頂くということ以上に
お客様との絆やスタッフとの絆によって、自分が元気を頂いていることを
想うと、感謝の気持ちでいっぱいになります。
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